Polityka przywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Ciebie przez witrynę internetową www.multichem.pl (dalej zwaną „Witryną” lub „Stroną”) prowadzoną przez MULTICHEM Sp z o.o. z siedzibą w Luboniu, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów, w szczególności przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).  

 

1. KTO PRZETWARZA TWOJE DANE? 

Administratorem Twoich danych osobowych jest MULTICHEM spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Luboniu, kod pocztowy 62-030 Luboń, ul. Przemysłowa 2, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000104551, NIP 7791548062, REGON: 630765083 („My”). 

 

Kontakt: 

Możesz się kontaktować z nami korespondencyjnie pod adresem MULTICHEM sp. z o.o., ul. Przemysłowa 2, 62-030 Luboń lub mailowo: admin@multichem.pl.  

 

2. JAKIE DANE GROMADZIMY? 

W ramach prowadzonej Witryny możemy prosić Cię o podanie nam danych, w tym danych osobowych.  

Dane, które zbieramy obejmują w stosownych przypadkach w szczególności: 

• unikalny identyfikator reklamowy użytkownika 

• dane dotyczące Twojej aktywności na stronie, w tym analizy kliknięć, 

• identyfikator urządzenia, 

• typ przeglądarki, domena oraz język komunikacji, system operacyjny oraz przypisane mu ustawienia, 

• kraj, 

• strefa czasowa, 

• odwiedzone witryny internetowe, 

• preferencje osobiste oraz marketingowe, 

• pliki cookie oraz znaczniki pikselowe, 

• adres IP, 

• nazwę dostawcy Internetu.   

Za pośrednictwem Strony, mogą być gromadzone także inne dane, w tym dane osobowe w związku z udostępnieniem w Witrynie formularzy: 

a) formularza kontaktowego: 

• temat zapytania, 

• imię i nazwisko, 

• adres e-mail, 

• numer telefonu (nieobowiązkowy dla skorzystania z formularza), 

• treść zapytania. 

 

b) formularza zamówienia na szkolenie: 

• imię i nazwisko, 

• nazwa firmy, 

• adres e-mail, 

• numer telefonu (nieobowiązkowy dla skorzystania z formularza). 

 

c) formularza zapisu do newslettera: 

• adres e-mail. 

 

Za pośrednictwem Strony, mogą być gromadzone także inne dane, w tym dane osobowe w związku z zapewnieniem w Witrynie możliwości założenia konta Klienta (dalej: „Konto”): 

a) rejestracja Konta: 

• adres e-mail, 

• hasło 

 

b) rejestracja lub logowanie za pośrednictwem zewnętrznych usług uwierzytelniających (Facebook, Google): 

 

Jeśli jesteś użytkownikiem serwisu umożliwiającego logowanie do Konta na naszej Stronie, to jest serwisu Facebook lub Google, masz możliwość zarejestrowania się i logowania z wykorzystaniem danych konta posiadanego w tym serwisie. Rejestrując się poprzez ten serwis zewnętrzny zezwalasz nam na dostęp do danych osobowych zawartych w Twoim profilu istniejącym w ramach tego serwisu, w zakresie niezbędnym do założenia Konta, tj., w stosownych przypadkach, danych w postaci: 

• podstawowych danych o profilu: Facebook udostępni nam podstawowe informacje na temat użytkownika, takie jak jego imię i nazwisko oraz adres e-mail, 

• informacji o logowaniu: za każdym razem, gdy użytkownik loguje się za pomocą Facebooka, możemy uzyskać informacje na temat tego logowania, takie jak data i czas, IP i informacje o urządzeniu, 

• gdy logujesz się na koncie w naszej usłudze za pomocą funkcji „Zaloguj się przez Google”, Google udostępnia nam Twoją nazwę użytkownika, adres e-mail z Twojego konta Google. 

• Twój adres e-mail będzie użyty do połączenia Twojego konta Google z kontem w naszej usłudze.  

• Gdy używasz funkcji „Zaloguj się przez Google”, Google nie uzyskuje dostępu do Twojego konta w naszej Witrynie. 

 

c) prowadzenie Konta: 

• imię, 

• nazwisko, 

• kraj, 

• nazwa firmy, 

• adres firmy (opcjonalnie), 

• nazwa dystrybutora 

• numer telefonu (opcjonalnie). 

 

W przypadku danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem zakładki „Kariera” zamieszczamy dedykowaną odrębną informację na temat przetwarzania danych osobowych w linku pod formularzami. Rekomendujemy zapoznanie się z ich treścią w przypadku korzystania z formularzy. 

Ponadto zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy zagregowane dane, takie jak dane statystyczne lub demograficzne. Na przykład możemy agregować dane dotyczące użytkowania naszej Strony, aby obliczyć procent użytkowników uzyskujących dostęp do określonej funkcji Witryny. Jeśli jednak połączymy dane zagregowane z Twoimi danymi osobowymi, może to bezpośrednio lub pośrednio Cię zidentyfikować. 

Nie gromadzimy szczególnych kategorii danych osobowych (w tym danych ujawniających pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub światopoglądowe, przynależność do związków zawodowych, danych genetycznych, danych biometrycznych, danych dotyczących zdrowia, seksualności lub orientacji seksualnej). Nie zbieramy również żadnych informacji dotyczących wyroków skazujących oraz czynów zabronionych. 

Nasza Witryna nie jest przeznaczona do użytku przez dzieci, nie gromadzimy świadomie danych dotyczących dzieci. 

Podanie przez Ciebie danych jest dobrowolne, lecz ich niepodanie może wiązać się z brakiem możliwości skorzystania z części usług naszej Strony. 

2.1 LOGI SERWERA 

Korzystanie ze Strony, wiąże się każdorazowo z przesłaniem zapytania do naszego serwera. Poszczególne zapytania zostają zapisane w logach serwera i są tam przechowywane. Na dane zawarte w logach składają się: Twój adres IP, czas nadejścia zapytania, czas wysłania odpowiedzi, informacje o przeglądarce oraz systemie operacyjnym użytkownika. Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi z naszej Witryny, nie są również wykorzystywane w celu jakiejkolwiek identyfikacji użytkowników, wykorzystywane są jedynie dla celów administrowania serwerem i co do zasady są przechowywane przez okres 12 miesięcy. 

2.2 PLIKI COOKIE 

Nasza Strona zbiera dane zawarte w plikach cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe wysyłane przez Witrynę i przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym, zawierające pewne informacje związane z korzystaniem przez Ciebie ze Strony.  

Pliki cookie wykorzystywane są między innymi po to, aby stworzyć możliwość odwiedzenia naszej Strony, w celu jej prawidłowego wyświetlania się oraz umożliwienia korzystania z wszystkich jej funkcji a także w celu ochrony naszej Witryny przed nadużyciami oraz spamem. 

Stosownie do udzielonych nam przez Ciebie zgód, możemy używać plików cookie, aby personalizować treści i reklamy w naszej Witrynie (i innych witrynach) oraz analizować ruch na naszej Stronie. W stosownych przypadkach możemy również udostępniać informacje o korzystaniu z naszej Witryny naszym partnerom, którzy mogą łączyć je z innymi informacjami, które im przekazałeś lub które zebrali w wyniku korzystania przez Ciebie z ich usług. 

Wyrażając zgodę na marketingowe pliki cookies, wyrażasz zgodę na udostępnianie Twoich danych partnerom reklamowym i biznesowym, którzy mogą łączyć je z innymi informacjami, które im przekazałeś lub które zebrali w wyniku korzystania przez Ciebie z ich usług oraz na zautomatyzowane przetwarzanie Twoich danych w celu spersonalizowania treści i reklam w naszej Witrynie oraz poza nią. 

W związku z korzystaniem w Witrynie z narzędzi statystycznych i marketingowych od takich dostawców jak między innymi Google zgoda na statystyczne i/lub marketingowe pliki cookies jest równoznaczna z wyrażeniem zgody na przekazywanie danych do Stanów Zjednoczonych, które nie podlegają decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zgodnie z europejskim prawodawstwem dotyczącym ochrony danych. 

Bardziej szczegółowe informacje na temat poszczególnych narzędzi wykorzystywanych w naszej Witrynie znajdują się w dalszej części Polityki Prywatności. 

Nasza Strona może zawierać odnośniki do innych stron internetowych lub aplikacji, w tym stron lub aplikacji naszych partnerów biznesowych. Prosimy pamiętaj, że strony internetowe innych podmiotów również mogą wykorzystywać cookie. Nie mamy wpływu na strony internetowe podmiotów trzecich i nie jesteśmy odpowiedzialni za cookie, które zbierają lub do których mają dostęp. Klikając na odnośnik lub aplikację, prosimy pamiętaj, iż każda z nich ma własną politykę stosowania plików cookie. Z tego powodu prosimy, abyś przed rozpoczęciem korzystania z innych stron internetowych lub aplikacji zapoznał się z ich politykami prywatności. 

2.2.1 RODZAJE PLIKÓW COOKIE  

W zależności od okresu przechowywania na urządzeniu końcowym, wykorzystywane przez nas pliki cookie można podzielić na: 

cookie sesyjne: przechowywane na urządzeniu użytkownika i pozostające tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci urządzenia.  

cookie stałe: przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookie lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika. 

Wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookie: 

Niezbędne pliki cookie przyczyniają się do użyteczności strony internetowej poprzez umożliwianie podstawowych funkcji takich jak nawigacja na stronie. Strona internetowa nie może funkcjonować poprawnie bez tych ciasteczek. 

Pliki cookie dotyczące preferencji umożliwiają stronie zapamiętanie informacji, które zmieniają wygląd lub funkcjonowanie strony, np. preferowany język lub region, w którym znajduje się użytkownik. 

Statystyczne pliki cookie pomagają właścicielem stron internetowych zrozumieć, w jaki sposób różni użytkownicy korzystają ze strony. 

Marketingowe pliki cookie stosowane są w celu śledzenia użytkowników na stronach internetowych. Celem jest wyświetlanie reklam, które są istotne i interesujące dla poszczególnych użytkowników i tym samym bardziej cenne dla wydawców i reklamodawców. 

2.2.2 ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIE W PRZEGLĄDARCE 

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookie w urządzeniu użytkownika, dając Tobie możliwość zarządzania i / lub usuwania plików cookie zgodnie z własnymi preferencjami. 

Link do stosowanego na Stronie narzędzia, umożliwiającego zarządzanie Twoimi preferencjami dotyczącymi instalacji plików cookie, znajdziesz u dołu naszej Strony, klikając na ikonę spinacza. 

W celu usunięcia plików cookie zapisanych na Twoim komputerze, zastosuj się do instrukcji, które producent Twojej przeglądarki udostępnia na stronie pomocy dotyczącej zarządzania plikami cookie w jego produktach. 

3. CELE W JAKICH GROMADZIMY TWOJE DANE OSOBOWE ORAZ PODSTAWA PRAWNA 

W ramach prowadzenia Witryny przetwarzamy Twoje dane, w stosownym przypadku, w następujących celach: 

3.1 umożliwienia użytkownikom Strony korzystania z formularza kontaktowego w zakładce „Kontakt”, a w szczególności w celu: 

3.1.1 udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania przesłane poprzez formularz kontaktowy - na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), 

3.1.2 nawiązania lub zachowania relacji biznesowych pomiędzy nami a Tobą lub podmiotami, które reprezentujesz lub występujesz w organach tych podmiotów - na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), 

3.1.3 Twoje dane osobowe takie jak adres e-mail na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), przetwarzamy w celu stałego kontaktu w związku ze złożonym zapytaniem, 

3.1.4 Twoje dane osobowe takie jak numer telefonu, którego podanie w formularzu kontaktowym nie jest obowiązkowe dla skorzystania z formularza, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) przetwarzamy dla celów usprawnienia komunikacji w związku ze złożonym zapytaniem i jego obsługi, 

3.2 umożliwienia użytkownikom Strony korzystania z formularza zamówienia/zapisu na szkolenie w zakładce „Szkolenia”, a w szczególności w celu: 

3.2.1 realizacji zamówienia/zapisu na szkolenie złożonego w ramach formularza na Stronie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO w przypadku, gdy stroną umowy jest osoba fizyczna na podstawie niezbędności do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy; lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora gdy stroną umowy jest osoba prawna),  

3.2.2 kontynuowania i wykonywania w sposób właściwy stosunków umownych łączących nas z Tobą lub z podmiotami, które reprezentujesz lub występujesz w organach tych podmiotów w związku z zamówieniem/zapisem na szkolenie - na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),  

3.2.3 utrzymywania stałego kontaktu w związku z zamówieniem/zapisem na szkolenie - na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), 

3.2.4 Twoje dane osobowe takie jak adres e-mail na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), przetwarzamy w celu stałego kontaktu w związku z zamówieniem/zapisem na szkolenie, 

3.2.5 Twoje dane osobowe takie jak numer telefonu, którego podanie w formularzu zamówienia/zapisu na szkolenie nie jest obowiązkowe dla skorzystania z formularza, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) przetwarzamy dla celów usprawnienia komunikacji w związku z zamówieniem/zapisem na szkolenie, 

3.2.6 nawiązania lub zachowania relacji biznesowych pomiędzy nami a Tobą lub podmiotami, które reprezentujesz lub występujesz w organach tych podmiotów - na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), 

3.3 umożliwienia użytkownikom Strony założenia i korzystania z Konta, a w szczególności w celu: 

3.3.1 zarejestrowania i prowadzenia Konta, jeśli zdecydowałeś(aś) się na jego założenie, w tym w szczególności zapewnienia użytkownikom Konta możliwości uzyskania dostępu do aktualności branżowych i zaawansowanych treści oraz możliwości pobrania materiałów i certyfikatów ze szkoleń - w związku z realizacją zawartej z Tobą umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO w przypadku, gdy stroną umowy jest osoba fizyczna na podstawie niezbędności do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą) lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO gdy stroną umowy jest osoba prawna), 

3.3.2 podane przez Ciebie dane w postaci numeru telefonu, którego podanie jest opcjonalne, będą przetwarzane w celu usprawnienia komunikacji między nami a Tobą, w tym przekazywania informacji o usługach, odpowiedzi na pytania, powiadomienia o zmianach dotyczących Konta  - na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); w niektórych przypadkach numer telefonu może być wykorzystywany do weryfikacji tożsamości użytkownika, co pomaga zapobiegać nadużyciom i oszustwom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), 

3.3.3 podane przez Ciebie dane w postaci adresu firmy, którego podanie jest opcjonalne, będą przetwarzane w celu nawiązania lub zachowania relacji biznesowych pomiędzy nami a Tobą lub podmiotami, które reprezentujesz lub występujesz w organach tych podmiotów na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), w tym  personalizacji ofert dla klientów biznesowych oraz zaproszeń na wydarzenia branżowe, 

3.3.4 adres dostawy/ adres firmy może być potrzebny do realizacji zamówień w celu prawidłowego wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b  RODO w przypadku osób fizycznych lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO w przypadku osób prawnych),  

3.4 ochrony formularzy udostępnionych na naszej Stronie przed nadużyciami oraz spamem - na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).  

W Witrynie wykorzystujemy usługę reCAPTCHA, która podlega Polityce prywatności Warunkom korzystania z usług. Usługi reCAPTCHA używamy wyłącznie do zwalczania spamu i nadużyć w naszej witrynie. ReCAPTCHA gromadzi informacje o sprzęcie i oprogramowaniu, takie jak adres IP, właściwości przeglądarki (w tym: typ i wersja przeglądarki, rozdzielczość ekranu, język, godzina i data dostępu), dane Twojego konta Google (jeżeli jesteś zalogowany/a), Twoje zachowania związane z przeglądaniem stron internetowych, Twoje zachowania przy uzyskiwaniu dostępu (np. ruchy myszy po powierzchni reCAPTCHA), w razie potrzeby zadania obejmujące identyfikację obrazów oraz wysyła je do Google w celu analizy. Zgodnie z Warunkami korzystania z usługi reCAPTCHA, informacje zebrane podczas korzystania z usługi reCAPTCHA będą wykorzystywane do jej ulepszania i ogólnej poprawy bezpieczeństwa. Nie będą natomiast wykorzystywane przez Google do personalizowania wyświetlanych reklam, 

3.5 w celu przesyłania informacji handlowych w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (w tym newslettera), o ile wyraziłeś zgodę na ich otrzymywanie – na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - pamiętaj, że możesz zrezygnować z otrzymywania informacji marketingowych w dowolnym momencie, klikając link anulowania subskrypcji dołączony do każdej informacji handlowej. Szanujemy Twoje decyzje, więc zawsze możesz zmienić zdanie, jeśli nie chcesz w przyszłości otrzymywać od nas żadnych informacji marketingowych, 

3.6 prowadzenia działań związanych z marketingiem naszych produktów i usług - na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), z uwzględnieniem zgód wyrażonych na stosowanie poszczególnych rodzajów plików cookie, 

3.7 analizowania Twojej aktywności (w tym profilowania) w Witrynie celem dostosowania (w tym zautomatyzowanego) usług i treści do Twoich indywidualnych preferencji, w tym ukierunkowanej reklamy – na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), z uwzględnieniem zgód wyrażonych na stosowanie poszczególnych rodzajów plików cookie (profilowanie na podstawie danych osobowych w celu zautomatyzowanego prezentowania treści dostosowanych do Twoich preferencji odbywa się wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody, którą możesz wycofać/zmienić w każdej chwili w narzędziu umożliwiającym zarządzanie zgodami na instalację plików cookie, do którego link znajdziesz u dołu naszej Strony, klikając na ikonę spinacza), 

3.8 pomiaru skuteczności reklam oraz konwersji w ramach stosownych sieci reklamowych - na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), z uwzględnieniem zgód wyrażonych na stosowanie poszczególnych rodzajów plików cookie, 

3.9 opracowywania ogólnych statystyk dotyczących korzystania przez użytkowników ze Strony, w tym zbierania ogólnych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie) - na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), z uwzględnieniem zgód wyrażonych na stosowanie poszczególnych rodzajów plików cookie, 

3.10 umożliwienia użytkownikom Strony zarządzania zgodami na instalację plików cookies i w stosownych przypadkach związane z tym przetwarzanie danych osobowych - na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),  

3.11 dokonywania czynności technicznych oraz rozwiązywania problemów technicznych związanych z administrowaniem Witryną - na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), 

3.12 przechowywania danych dla zapewnienia rozliczalności (w tym wykazania spełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa) – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), 

3.13 ustalenia, ochrony i dochodzenia roszczeń - na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), 

3.14 zapewnienia bezpieczeństwa i integralności usług, które świadczymy drogą elektroniczną, w tym przeciwdziałania oszustwom i nadużyciom, zwalczania SPAMU oraz zapewnienia bezpieczeństwa ruchu w Witrynie - na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 

 

4. NARZĘDZIA, KTÓRE STOSUJEMY 

W celu wykorzystania w sposób zoptymalizowany informacji zawartych między innymi w plikach cookie, korzystamy z narzędzi analitycznych oraz narzędzi umożliwiających nam zarządzanie reklamą i marketingiem naszych produktów, w tym poprzez wyświetlanie ukierunkowanej reklamy opartej na rozpoznaniu urządzenia użytkownika. 

Narzędzia te pozwalają nam także na takie przetworzenie zebranych informacji, które wspomaga nasze prace badawczo-rozwojowe oraz wspiera nasze działania marketingowe.  

Stosownie do udzielonych nam przez Ciebie zgód, Twoje dane osobowe (zbierane m.in. za pomocą plików cookie) mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), a na podstawie zebranych informacji (np. danych dotyczących Twoich preferencji) możemy dostosowywać prezentowane w naszej Witrynie i poza nią treści, w tym treści reklamowe.  

W granicach udzielonych nam przez Ciebie zgód, za pomocą wykorzystywanych narzędzi możemy również udostępniać informacje o korzystaniu z naszej Witryny naszym partnerom reklamowym i analitycznym, którzy mogą łączyć je z innymi informacjami, które im przekazałeś lub które zebrali w wyniku korzystania przez Ciebie z ich usług. 

4.1 GOOGLE reCAPTCHA 

W Witrynie wykorzystujemy usługę reCAPTCHA, która podlega Polityce prywatności i Warunkom korzystania z usług Google. Usługi reCAPTCHA używamy wyłącznie do zwalczania spamu i nadużyć w naszej Witrynie. 

ReCAPTCHA gromadzi informacje o sprzęcie i oprogramowaniu, takie jak adres IP, właściwości przeglądarki (w tym: typ i wersja przeglądarki, rozdzielczość ekranu, język, godzina i data dostępu), dane Twojego konta Google (jeżeli jesteś zalogowany), Twoje zachowania związane z przeglądaniem stron internetowych, Twoje zachowania przy uzyskiwaniu dostępu (np. ruchy myszy po powierzchni reCAPTCHA), w razie potrzeby zadania obejmujące identyfikację obrazów oraz wysyła je do Google w celu analizy. Zgodnie z Warunkami korzystania z usługi reCAPTCHA, informacje zebrane podczas korzystania z usługi reCAPTCHA będą wykorzystywane do jej ulepszania i ogólnej poprawy bezpieczeństwa. Nie będą natomiast wykorzystywane przez Google do personalizowania wyświetlanych reklam. Naszą podstawą prawną przedmiotowego przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie naszej Witryny przed nadużyciami oraz spamem. 

W związku z tym, iż dostawcą przedmiotowego narzędzia jest firma Google Ireland, Google w stosownych przypadkach może przekazywać dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do Stanów Zjednoczonych. USA nie podlega decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zgodnie z europejskim prawodawstwem dotyczącym ochrony danych. Przy przesyłaniu danych osobowych do państw trzecich Google korzysta ze standardowych klauzul umownych (SKU). Kopię SKU możesz uzyskać kontaktując się z dostawcą narzędzia. 

4.2 PLATFORMA ZARZĄDZANIA PLIKAMI COOKIE - COOKIEBOT 

Aby w sposób zgodny z prawem umożliwić użytkownikom naszej Witryny wyrażenie zgód na instalację stosownych plików cookie i w stosownych przypadkach, związane z tym przetwarzanie a także udostępnianie danych osobowych, wykorzystujemy platformę Cookiebot CMP. 

Zgoda użytkownika jest rejestrowana i dokumentowana poprzez rejestrację anonimowego numeru IP użytkownika, klienta użytkownika przeglądarki, adresu URL witryny, daty i godziny wyrażenia zgody oraz unikalnego, zaszyfrowanego klucza. Po 12 miesiącach zgoda jest automatycznie usuwana z logu. 

Podstawą prawna przedmiotowego przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes związany z realizacją zasady rozliczalności wynikającej z przepisów RODO. 

4.3 GOOGLE ANALYTICS, GOOGLE ADS 

Za pomocą narzędzi marketingowych Google Ads oraz narzędzi analitycznych Google Analytics przetwarzamy dane związane z Twoją aktywnością na naszej Stronie, w tym identyfikatory internetowe w celu dostarczenia Tobie spersonizowanych na podstawie profilowania reklam lub monitorowania Twoich wyborów z wykorzystaniem statystycznych oraz marketingowych plików cookie. Nasze działania z wykorzystaniem przedmiotowych narzędzi podejmujemy jedynie w granicach wyrażonych przez Ciebie zgód na stosowanie poszczególnych rodzajów plików cookie w tym zgód dotyczących zautomatyzowanego podejmowania decyzji oraz przekazywania danych partnerom reklamowym. Ustawienia swoich zgód możesz w każdej chwili sprawdzić/zmienić w narzędziu umożliwiającym zarządzanie zgodami na instalację plików cookie, do którego link znajdziesz u dołu naszej Strony, klikając na ikonę spinacza. W celu usunięcia plików cookie już zapisanych na Twoim komputerze, zastosuj się do instrukcji, które producent Twojej przeglądarki udostępnia na stronie pomocy dotyczącej zarządzania plikami cookie w jego produktach. 

4.3.1 GOOGLE ANALYTICS umożliwia nam generowanie szczegółowych statystyk dotyczących tego, jak użytkownicy korzystają z naszej Witryny. W ramach przedmiotowego narzędzia zbierane są dane w postaci identyfikatorów internetowych, w tym identyfikatorów plików cookie, adres IP, identyfikatory urządzenia oraz identyfikatory użytkownika. Dzięki narzędziom udostępnionym przez Google, Twój adres IP jest anonimizowany. 

Zgodnie z warunkami świadczenia usługi Google Analytics, Google oświadcza, iż nie będzie wiązać adresu IP osoby, której dane dotyczą, z innymi posiadanymi przez Google danymi. 

Aby zrezygnować z plików cookie Google Analytics, możesz również pobrać i zainstalować dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics (ang. Opt-out Browser Add-on): dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics.  

Więcej informacji dotyczących zbierania danych użytkowników przez Google dostępnych jest w linku:  https://policies.google.com/technologies/partner-sites 

4.3.2 GOOGLE ADS to system reklamowy firmy Google umożliwiający, w stosownych przypadkach, wyświetlanie reklam w sieci reklamowej Google oraz w portalu YouTube.  

W związku z wykorzystaniem narzędzi Google Ads inne firmy, w stosownych przypadkach oraz z uwzględnieniem zgód użytkowników, mogą umieszczać pliki cookie w przeglądarkach użytkowników i odczytywać je albo wykorzystywać obrazy web beacon (sygnał nawigacyjny -technika stosowana na stronach internetowych w celu weryfikacji, czy użytkownik uzyskał dostęp do niektórych treści) do gromadzenia informacji w wyniku wyświetlania reklam w witrynach. 

Google wykorzystuje informacje udostępniane w witrynach (w tym w stosownych przypadkach na naszych Stronach) i aplikacjach do świadczenia i ulepszania usług, zarządzania nimi, opracowywania nowych usług, mierzenia skuteczności reklam, ochrony przez oszustwami i nadużyciami, a także personalizowania treści i reklam wyświetlanych w Google oraz witrynach i aplikacjach partnerów Google. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystania danych przez Google znajdziesz w poniższym linku: Jak Google używa danych z witryn i aplikacji, które korzystają z naszych usług. 

Każdy użytkownik posiadający konto Google może wyłączyć personalizację reklam w internecie w Ustawieniach reklam Google. 

Użytkownicy zalogowani w Google mogą też wyeksportować wszystkie rekordy ze strony Google, w sekcji „Moja aktywność” (w tym dotyczące reklam) przy użyciu udostępnianej przez Google funkcji Pobierz swoje dane. 

W związku z korzystaniem przez nas z narzędzi dostarczanych przez Google, Twoje dane osobowe mogą zostać przekazywane do państw trzecich, w tym w szczególności do Stanów Zjednoczonych. USA nie podlega decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zgodnie z europejskim prawodawstwem dotyczącym ochrony danych. Przekazywanie danych do USA wiąże się z ryzykiem możliwego dostępu do powierzanych danych w związku z programami umożliwiającymi amerykańskim władzom publicznym dostęp do danych osobowych przekazywanych z Unii Europejskiej do Stanów Zjednoczonych do celów bezpieczeństwa narodowego, skutkującymi ograniczeniami w zakresie ochrony danych osobowych. Ograniczona te nie są wprowadzone w sposób spełniający wymogi merytorycznie równoważne z wymogami prawa UE. Przepisy te nie przyznają osobom, których dane dotyczą praw, które mogłyby być egzekwowalne wobec władz amerykańskich przed sądami. Podstawą prawną przekazania danych osobowych do USA jest w tym przypadku zgoda wyrażona przez Ciebie w momencie wchodzenia na naszą Stronę. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać w narzędziu umożliwiającym zarządzanie zgodami na instalację plików cookie, do którego link znajdziesz u dołu naszej Strony, klikając na ikonę spinacza. 

Przy przesyłaniu poza Europę danych osobowych pozyskanych w związku z reklamami online i pomiarami - Google korzysta ze standardowych klauzul umownych (SKU). Zasady przetwarzania danych w usługach reklamowych Google dotyczące usług, w przypadku których Google jest podmiotem przetwarzającym, obejmują zarówno odpowiednie SKU przygotowane przez Komisję Europejską (legitymizujące przesyłanie danych zgodne z RODO), jak i brytyjskie SKU (legitymizujące przesyłanie danych zgodne z zapisami RODO przyjętymi w prawie Wielkiej Brytanii), zgodnie z potrzebami odpowiednich procesów przesyłania danych. Podobnie Warunki współpracy między administratorami w zakresie ochrony danych dotyczące usług, w przypadku których Google jest administratorem, obejmują zarówno odpowiednie SKU Komisji Europejskiej, jak i brytyjskie SKU, zgodnie z potrzebami odpowiednich procesów przesyłania danych. 

5. ŚRODKI TECHNICZNE 

Dokładamy wszelkich starań, aby zabezpieczyć Twoje dane i ochronić je przed działaniami osób trzecich. Stosujemy wszelkie niezbędne zabezpieczenia serwerów, połączeń i Witryny. W szczególności komunikacja między Twoim komputerem a naszym serwerem, gdy zbieramy Twoje dane osobowe, jest zaszyfrowana z użyciem protokołu SSL (Secure Socket Layer). Dodatkowo nasze bazy danych zabezpieczone są przed wglądem osób trzecich. W przypadku korzystania z usług podwykonawców – starannie weryfikujemy ich wiarygodność i stosowane przez nich zabezpieczania w celu ochrony danych użytkowników naszej Witryny.  

6. ODBIORCY TWOICH DANYCH 

W stosownych przypadkach dane możemy przekazywać: 

• osobom upoważnionym przez nas, naszym pracownikom i współpracownikom, którzy muszą mieć dostęp do danych, aby wykonywać swoje obowiązki, 

• podmiotom przetwarzającym, które przetwarzają dane w naszym imieniu, np. firmom zajmującym się obsługą naszych systemów teleinformatycznych lub udostępniającym nam narzędzia teleinformatyczne oraz przestrzeń serwerową, firmom świadczącym na naszą rzecz usługi doradcze a także marketingowe, dostawcom stosowanych przez nas narzędzi analitycznych oraz remarketingowych, dostawcom narzędzi do wysyłki newslettera - w zakresie, w jakim przetwarzają dane w naszym imieniu; 

• innym podmiotom, które przetwarzać będą dane osobowe jako niezależny administrator danych: partnerom biznesowym (w tym reklamowym) w ramach stosowanych w Witrynie narzędzi marketingowych,  

• podmiotom publicznym, jeżeli będzie to wynikało z obowiązku nałożonego przez przepisy prawa. 

7. OKRES PRZECHOWYWANIA TWOICH DANYCH 

Dane, które przetwarzamy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu będziemy przetwarzać do momentu wniesienia przez Ciebie ewentualnego sprzeciwu, lub do momentu, gdy przetwarzanie Twoich danych osobowych przestanie być niezbędne do osiągnięcia celu, w którym dane są przetwarzane, a także gdy dany cel przetwarzania zostanie osiągnięty i zakończony. 

Dane, które przetwarzamy w zakresie utworzenia i prowadzenia Konta w związku z realizacją zawartej z Tobą umowy przetwarzamy co do zasady przez okres realizacji tej umowy, z zastrzeżeniem kwestii dotyczących dochodzenia roszczeń związanych z tą umową.  

W przypadku udzielania odpowiedzi na Twoje zapytania, Twoje dane osobowe będą przez nas przetwarzane co do zasady do czasu udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie, z zastrzeżeniem kwestii dotyczących roszczeń, jakie mogą być podnoszone wobec nas i jakie mogą przysługiwać nam wobec Ciebie. 

Twoje dane osobowe przekazane nam przez Ciebie w związku z zamówieniem/zapisem na szkolenie będą przez nas przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji umowy świadczenia usługi szkoleniowej (jeżeli zostanie zawarta), a także przez okres przewidziany obowiązującymi przepisami prawa, przede wszystkim z uwzględnieniem okresu przedawnienia roszczeń wynikających ze stosunków cywilnoprawnych łączących Ciebie z nami.  

Dane osobowe, które przetwarzamy w oparciu o Twoją zgodę, jesteśmy uprawnieni przetwarzać do momentu odwołania wyrażonej przez Ciebie zgody lub do momentu, gdy przetwarzanie Twoich danych osobowych przestanie być niezbędne do osiągnięcia celu, w którym dane są przetwarzane, a także gdy dany cel przetwarzania zostanie osiągnięty i zakończony. 

Szczegółowe informacje na temat trwałości poszczególnych plików cookies zostały wskazane w narzędziu używanym w Witrynie, które umożliwia zarządzanie preferencjami oraz zgodami dotyczącymi wykorzystania plików cookies (link dostępny u dołu naszej Strony po kliknięciu w ikonę spinacza). 

8. TWOJE PRAWA 

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Tobie, w granicach określonych w przepisach prawa oraz w stosownym przypadku, następujące prawa: 

1. dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia swoich danych, 

2. w sytuacjach, gdy przetwarzamy Twoje dane na podstawie Twojej zgody, masz prawo do jej cofnięcia w każdym momencie, przy czym nie będzie to miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody wyrażonej przed jej cofnięciem, 

3. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. W takiej sytuacji nie będziemy już przetwarzać tych danych osobowych w danym celu, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, 

4. do wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w szczególności ze względu na miejsce Twojego zwykłego pobytu, miejsce pracy lub miejsce popełnienia domniemanego naruszenia, gdy uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). 

 

Niektóre z powyższych praw możesz realizować samodzielnie:  

• Wypisanie się z newslettera, poprzez skorzystanie z funkcji anulowania subskrypcji dostępnej w stopce każdego newslettera będzie równoważne z cofnięciem zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu wysyłki newslettera. 

• Zgodę na instalację plików cookies w połączeniu z przetwarzaniem danych osobowych w celach określonych funkcją takich plików celach – możesz wycofać w narzędziu umożliwiającym zarządzanie zgodami na instalację plików cookie, do którego link znajdziesz u dołu naszej Strony, klikając na ikonę spinacza. 

Pozostałe swoje uprawnienia możesz zrealizować poprzez wysłanie wiadomości email na adres:  admin@multichem.pl. 

Dołożymy wszelkich starań aby niezwłocznie obsłużyć Twoje zgłoszone oraz udzielić Ci odpowiedzi na pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych. Odpowiemy najpóźniej w ciągu 30 dni od dnia otrzymania Twojego żądania. Jeżeli termin ten miałby w stosownych przypadkach ulec wydłużeniu z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań, jakie do nas wpłynęły – poinformujemy Cię o jego przedłużeniu, wraz ze wskazaniem przyczyn takiego przedłużenia.  

W przypadku uzasadnionych wątpliwości co do tożsamości osoby zwracającej się do nas z żądaniem –będziemy mogli zażądać dodatkowych informacji niezbędnych do potwierdzenia tożsamości osoby składającej zgłoszenie. Podanie takich danych nie jest obowiązkowe, jednak brak ich podania będzie skutkować odmową realizacji żądania.  

Przechowujemy informacje dotyczące otrzymanych zgłoszeń, w celu wykazania zgodności w myśl zasady rozliczalności, o której mowa w RODO, oraz w celu ustalenia, ochrony i dochodzenia roszczeń. 

9. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTW TRZECICH 

Niezależnie od informacji na temat przekazywania Twoich danych osobowych do państw trzecich, zawartych w punkcie 4 powyżej, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy w ramach korzystania przez nas z usług Microsoft 365, w tym usługi poczty elektronicznej, np. w związku  ze skorzystaniem przez Ciebie z formularza kontaktowego dostępnego na Stronie. W przypadku, gdy po stronie infrastruktury Microsoftu  będzie wymagany transfer danych, firma Microsoft opiera się na zgodności z prawem europejskim poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych (SCC) wraz z dodatkowymi środkami zapewniającymi ochronę danych osobowych. Dodatkowe informacje na temat SCC stosowanych przez firmę Microsoft możesz uzyskać klikając TUTAJ. 

10. ZMIANY NASZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI 

Naszym celem jest zapewnienie jak najdalej posuniętej ochrony Twoich danych. Rozwój technologii oraz naszej oferty powoduje, że Polityka Prywatności może ulegać zmianom. 

11. PYTANIA I ZASTRZEŻENIA 

Pytania i zastrzeżenia dotyczące niniejszej Polityki prywatności mogą być kierowane mailowo pod adres: admin@multichem.pl.